Zwroty i wymiana

Wymiana

Aby wymienić zakupiony towar dokonaj zwrotu według instrukcji poniżej, a następnie złóż nowe zamówienie na produkty, które chcesz otrzymać. 

Zwroty

Na zwrot produktów masz 30 dni od daty otrzymania towaru. Zobacz jakie to proste!

1. Pobierz i dokładnie wypełnij Formularz zwrotu.
2. Wyślij do nas zwracany towar wraz z formularzem zwrotu. Zachęcamy do skorzystania z szybkiego nadania klikając w link poniżej. Zwrot nadasz bez drukowania etykiety w paczkomacie lub jednym z tysięcy innych punktów.

Adres do zwrotu:
e-Ospele
Dział Reklamacji i zwrotów
ul. Żabia 19e
42-400 Zawiercie

W terminie do 14 dni zwracamy koszty towaru na numer konta bankowego, który został podany w formularzu odstąpienia od umowy. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony i zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu. Koszt wysyłki towaru pokrywasz Ty (kupujący).

Nie przyjmujemy paczek za pobraniem i do paczkomatów.